Notice
  • Highest quality themes and templates and Script Php.Join VIP
  • 客服系统源码下载 轻量级人工在线客服系统 多商户客服系统

    支持多商家
    支持多商家,每个注册用户为一个商家,每个商家可以添加多个客服。
    不限坐席
    每个商家可以无限添加坐席,不限制坐席数
    支持H5移动端
    系统自动适配移动端,也可以接入app(h5方式)
    支持微信公众号/微信小程序
    客服可以与微信公众号/小程序里的访客实时沟通
    常见问题自动回复
    支持设置常见问题,顾客可以点击常见问题系统会自动回复
    客服分组
    支持客服分组,例如售前客服,售后客服等,让专业的人员干专业的事情
    微信表情
    微信emoji表情全套
    支持发送多类型文件
    图片、txt、zip、pdf、xls、doc…

    客服转接、历史消息查看、数据统计、来源追踪、问候语、桌面通知、夜间模式切换
    总后台功能
    总后台直接管理所有注册用户、分配不同商户版本权限及到期时间配置
    站点信息配置
    官网内容修改
    商户充值续费功能
    商户后台(用户后台)功能
    客服窗口自定义颜色
    数据统计-当日记录报表
    客服管理-可分配不同员工账号。工作台可实现转接功能
    分组设置-根据业务可分配售前组售后组等自定义
    常用语管理-工作台常用语快捷应用
    热门问题-用户初次咨询可设置热门问题快捷回复
    系统设置-设置自动弹窗、接入域名、客服颜色、自动回复
    历史回话记录-客服与用户历史回话记录
    接入文档-接入方式 (PC嵌套、PC新窗口打开、按钮点击直接跳转)、也可以根据自己系统设置用户头像跟昵称ID
    账户中心-充值续费订单信息
    接入客服支付API。并且在接口设置回调。当用户选择支付方式并付款后。客服核查订单确认并回调到第三方系统

    客服系统源码下载 轻量级人工在线客服系统 多商户客服系统插图

    客服系统源码下载 轻量级人工在线客服系统 多商户客服系统插图1



    内容加载中..
    1. 本站所有资源来源于用户上传和网络,如有侵权请邮件联系站长!
    2. 分享目的仅供大家学习和交流,您必须在下载后24小时内删除!
    3. 不得使用于非法商业用途,不得违反国家法律。否则后果自负!
    4. 本站提供的源码、模板、插件等等其他资源,都不包含技术服务请大家谅解!
    5. 如有链接无法下载、失效或广告,请联系管理员处理!
    6. 本站资源售价只是赞助,收取费用仅维持本站的日常运营所需!

    Yunyiwl.com » 客服系统源码下载 轻量级人工在线客服系统 多商户客服系统