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PHP 在线全网客服系统功能介绍:
1、全渠道支持,网站+小程序+公众号+h5+app 等,全部可以使用
2、客服应用数量不限,每个应用有单独的后台管理和账户密码
3、客服席位不限,每个客服应用可添加 N 个客服,并且可以分组
4、访客会话会以公众号模版消息的方式提醒对应客服,客服手机端直接回复,并支持离线客服
5、我们是销售源码,不卖席位,不收年费,一次购买,安装到自己服务器上使用,后续免费享受升级更新和售后服务
6、接口支持,任何系统都可以对接辰光客服系统
7、绑定公众号后,支持显示微信昵称和头像
8、小程序商城系统的用户,可以直接推送访客商品信息展示(指定的系统)
安装说明:
环境:ap / ng php7.2
取消防跨站,根目录public,伪静态thinkPHP
安装:/install.php
禁用PHP函数
开启推送:
cd /www/wwwroot/域名/cgwl_pusher
php start.php start -d
更新日志:
3.6更新1、修复用户端截图发送客服后台收不到问题2、修复通用设置无法保存问题3、修复客户管理分组无法添加问题
3.5更新1、增加删除聊天记录功能(总后台权限)2、修复子账号删除后依然能登录BUG3、客服转接功能优化
3.2更新1、评价功能正式上线,后台可以查看评价、管理评价2、实时消息优化3、后台兼容性优化
3.0更新安装时更详细的权限检查增加备注昵称功能移动版常见问题变成按钮
2.8更新图片预览优化安全等相关优化增加客服专属连接功能
2.5更新支持快捷回复支持查看访客与其它客服历史消息支持添加tab页面
2.0更新支持设置客服常见问题增加客服转接功能
1.5更新支持多商家多客服bug修复及其它优化
1.2更新修复部分问题及系统优化
1.0更新客服系统正式发布
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